人口老齡化的今天，養老服務關乎每一個人的明天。

為做實做好做優這一民生實事，近年來，黃石港區聚焦養老服務高質量發展，創新推行“一體化推進、多元化服務、規范化建設、特色化培育”的“四化聯動”工作機制，推進“普惠養老”向“品質養老”邁進，擦亮“港好養老”品牌，守護最美“夕陽紅”。

一體化推進

打造養老服務“強樞紐”

“如今的晚年生活，真是越過越有滋味，越活越有盼頭。”家住勝陽港社區的特殊困難老人張大爺，談及如今的養老服務，臉上滿是欣慰。

張大爺行動不便，家庭衛生清潔對他來說是個大難題。黃石港區搭建養老服務平臺后，實行“一張網”服務，為老人提供精準服務對接，張大爺只需登錄平臺，告知需求，專業家政人員15分鐘內就能上門服務。

養老服務的高質量發展，離不開政策的精準領航與資源的系統集成。黃石港區先后出臺《養老服務體系建設“十四五”規劃》《關于加快養老服務業發展的實施意見》等系列政策文件，構建起“政府主導、部門協同、社會參與”的閉環工作機制，為養老服務發展筑牢制度根基。

在此基礎上，該區全力推進區級養老服務中心建設，精心打造集指揮調度、體驗展示、信息咨詢、培訓指導、文娛活動于一體的區域性標桿樞紐，將散落的養老資源擰成發展合力，實現服務資源的統籌配置與高效流轉。

多元化服務

織密居家養老“幸福網”

居家養老，仍是多數老年人心中最溫暖的歸宿。

為穩穩托起“家門口養老”的幸福，今年以來，黃石港區引入第三方專業機構，以政府購買服務為抓手，搭建“線上＋線下”雙軌服務模式，已為全區69名特殊困難老人量身定制了關愛探訪與助老服務，實現供需精準對接、數據實時共享、服務動態監管的全鏈條閉環。

在此基礎上，以7家社會養老機構為骨干支撐，4家街道級養老服務綜合體為關鍵節點，17家社區幸福食堂為便民網點，整合形成集食、住、娛、康、養、醫“六位一體”的服務體系。

從日常助餐的煙火氣，到康復護理的細致呵護；從文化娛樂的歡聲笑語，到醫療保健的專業守護，多元化的專業服務精準契合老年人個性化需求，讓養老服務真正貼近群眾、便捷可及。

規范化建設

筑牢品質養老“安全線”

70歲的經濟困難失能老人潘阿姨，入住黃石青山老年公寓后，徹底卸下了心中包袱。

針對潘阿姨的高血壓病情，護理人員每日定時測量血壓、貼心提醒用藥；公寓定期開展健康講座，為老人量身定制慢性病護理方案，再加上政府發放的生活補貼，讓老人晚年生活被溫暖包圍。

這份溫暖，源于黃石港區對養老服務質量的極致把控。該區建立健全全維度養老服務標準體系，涵蓋設施配置、服務流程、人員資質、安全管理等關鍵環節，讓每一項服務都有章可循、有規可依。

同時，推行養老機構等級評定制度，將評估結果與獎補政策直接掛鉤，以正向激勵倒逼服務提質增效；建立清單化、項目化隱患排查機制，常態化開展安全生產攻堅行動，為老年人筑牢生命財產安全的堅實屏障。

作為湖北省養老服務平臺試點擴面區域，黃石港區推動高齡津貼管理、老年人福利管理等8項高頻事項“一網通辦”，以“互聯網＋養老”智慧模式，讓養老便捷服務觸手可及。

特色化培育

繪就暖心養老“新圖景”

走進楠竹林社區居家養老服務中心，這里集養老、醫療康復、照料護理于一體，按摩理療、日間托管、理發、棋牌等貼心服務一應俱全。獨居的張奶奶再也不用為一日三餐發愁，每天能在這里吃上營養均衡、口味多樣的熱飯熱菜，還能約上三五老友閑話家常，盡享愜意的社交時光。

從解決老年人最關心、最迫切的需求出發，黃石港區不斷解鎖養老服務新場景、新體驗。以每戶3000元的標準，為160戶特殊困難老年人完成適老化改造。

組建由愛心企業、下沉黨員、社會義工等力量組成的幫扶小分隊，常態化開展敬老愛老“暖心陪伴”活動，讓獨居老人不再孤單。

依托大健康運營服務中心，聯合4家社區衛生服務機構組建百余人的專業醫護團隊，為低保、特殊困難老人提供上門體檢、用藥指導、康復理療等健康守護服務，讓健康保障時刻在線，讓老年人的獲得感、幸福感、安全感持續提升。

從“普惠”到“品質”的跨越，黃石港區正以“四化聯動”的堅實步伐，讓每一位老年人都能在歲月流逝中從容漫步，在溫情呵護下安享幸福晚年。